Política de reembolso

¡Gracias por comprar en COMERCIAL MANSO!

Política de Reembolsos

En Comercial Manso queremos que tu experiencia de compra sea 100% satisfactoria. Por eso, ponemos a tu disposición nuestra política de reembolsos y cambios:

1. Cambios y devoluciones
Si recibes un producto dañado, en mal estado o distinto al que pediste, puedes solicitar un cambio o devolución.
Tienes 10 días corridos desde la recepción de tu pedido para notificarnos.
Solo necesitas tu boleta o comprobante de compra.

2. Productos que no se pueden devolver
No realizamos devoluciones en productos de uso personal ya abiertos, como papel higiénico, jabones, shampoo, etc., a menos que presenten falla de fábrica.

3. Costos de envío
Los costos de envío no son reembolsables.
En caso de devolución, el costo del envío de retorno será deducido de tu reembolso o asumido por el cliente.
El producto deberá ser entregado en nuestro local: Manso 665, Local 13, o enviado cubriendo los gastos de envío de devolución.

4. Reembolso
El reembolso se realizará mediante el mismo método de pago utilizado o según lo acordado, dentro de los 10 días hábiles posteriores a la aprobación del caso.

5. Cómo solicitar un reembolso
Para solicitar un reembolso, escribe a comercialmanso@gmail.com indicando:
Número de pedido
Breve descripción del problema
Foto del producto (en caso de daño o error en el artículo)

Envíanos un mensaje de WhatsApp